• Cacktus@feddit.org
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    2 days ago

    Haben die keine SubSubSub Unternehmer die dir das Ding einpacken und verschicken oder dass Dir zumindest ein Karton bereitgestellt wird ? Wie will denn der Normalverbraucher ein Fernsehgerät transportsicher verpacken ? Nachher bist Du noch Schuld und kriegst es nicht repariert, weil was auf dem Transportweg kaputt gegangen ist.

    • lwe@feddit.org
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      2 days ago

      Aus meiner Erfahrung kommen die vorbei mit dem passenden Karton und nehmen den dann auch direkt mit. Aber hatte auch noch nie Sony. Nur ein Panasonic und LG die mal repariert werden mussten.

      • CyberEgg@discuss.tchncs.de
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        1 day ago

        Kommt drauf an. An meinem letzten Arbeitsplatz hatten wir sowohl Bring-In als auch Pick-Up-Fälle. Für mich als Techniker war das egal, ich hab die Geräte nur eingepackt, der Unterschied lag effektiv darin, wer das Versandlabel ausdruckt/aufklebt und, viel wichtiger, wer den Versanddienstleister beauftragt und damit das Versandrisiko trägt (was auch nur wieder heißt, wer sich bei einem Transportschadensfall mit dem Versanddienst auseinandersetzen muss).

        Aber das war B2B und nicht B2C.