In vielen kleineren Gemeinden führt die Umstellung des Postnetzes zu Diskussionen. Ein aktuelles Beispiel ist Sülfeld (Kreis Segeberg): Die Deutsche Post plant, die klassische Postfiliale zu schließen und stattdessen eine automatisierte Poststation vor dem örtlichen Edeka-Markt zu installieren.
Die neuen Poststationen sollen eine Rund-um-die-Uhr-Versorgung sicherstellen. Doch die Umsetzung stößt auf Kritik. Hans-Joachim Kloock von der Wählergemeinschaft ABS berichtet: „Ich habe abgebrochen, weil die Sonne reinschien. Ich konnte gar nichts mehr erkennen.“
Probleme wie mangelnde Barrierefreiheit und fehlende Nutzerfreundlichkeit sind besonders für ältere Menschen oder Personen ohne digitale Erfahrung ein Hindernis. Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein betont: Nur Filialen mit Personal bieten einen wirklich niedrigschwelligen Zugang.
Postsprecher Tobias Buchwald räumt ein, dass technische Neuerungen „anfangs oft gewöhnungsbedürftig“ seien. Als Lösung verweist er auf die Videoberatung – die jedoch in Sülfeld ebenfalls Anlaufschwierigkeiten zeigte.
Die aktuelle Postfiliale in Sülfeld ist nur wenige Stunden am Tag geöffnet. Laut Deutscher Post sind solche Standorte oft nicht mehr wirtschaftlich. Als Alternative setzt das Unternehmen auf Partner-Filialen (z. B. in Kiosken) – in Schleswig-Holstein gibt es bereits rund 450.
Da in Sülfeld kein geeigneter Partner gefunden wurde, soll die Poststation die Versorgung übernehmen.
Der Widerstand in Sülfeld ist organisiert: Die Wählergemeinschaft ABS sammelte innerhalb weniger Stunden rund 500 Unterschriften gegen die Schließung der Filiale. Die Petition ging direkt an die Bundesnetzagentur.
Digitale Infrastruktur kann aus einer Million Gründe ausfallen. Notfalls fällt dir das Ding einfach runter und der Screen wird unbrauchbar. So etwas darf nicht dazu führen, dass man notwendige Dinge in seinem Leben (wie z.B. das neue Smartphone aus der Post zu holen) nicht mehr tun kann.
Als das Smartphone meiner Mutter vor ein paar Monaten kaputt gegangen ist kam sie 3 Wochen nicht mehr in Ihre Bank und konnte nicht mit Twint bezahlen weil sie keinen neuen Zugang einrichten konnte/durfte ohne den alten zu deaktivieren. Die Bank konnte nichts machen bis der inactivity timeout abgelaufen war.
Mir kann auch ein Reifen platzen, fahre ich deshalb kein Auto mehr? Oder rasiere ich mich nicht mehr, weil ich mich mit dem Messer schneiden kann?
Völlig toter Call, sorry.
Du machst ein völlig anderes Argument. Wenn mir am Auto der Reifen platzt, habe ich immer noch die Alternative Taxi, Bus und ggf. Bahn.
Wenn die einzige Möglichkeit ein Paket abzuholen das Smartphone ist und das unbrauchbar wird, bin ich gearscht.
Auch bei denen kann der Reifen platzen (ok, bei der Bahn nicht, aber du weißt worauf ich hinauswill :D).
Mit einem anderen Auto kannst du fahren wenn deins kaputtgeht, aber ein anderes Smartphone besorgen ist nicht drin? Das ergibt keinen Sinn.
Ja, auf dein Dummstellen habe ich keinen Bock. Diskutier mit dir allein weiter.